Psykologisk trygghet blir ofte omtalt som noe som skapes gjennom gode samtaler, åpne møter og en inkluderende lederstil. Det er riktig, men ikke hele bildet. I praksis handler det også om hvordan arbeidet er organisert, hvem som påvirker kulturen i teamet, og hvordan vi møter hverandre i små, daglige situasjoner.