Konflikter - Ressurser på avveie
Konflikter er en naturlig del av arbeidslivet, men når de får utvikle seg, kan de undergrave trivsel, produktivitet og arbeidsmiljø. Falck tilbyr et praktisk program som styrker lederes evne til å identifisere, forebygge og håndtere konflikter på et tidlig stadium. På den måten snu potensielle problemer til muligheter for vekst og et bedre arbeidsmiljø.
Hvorfor er dette viktig for din bedrift?
Reduser sykefravær, øk arbeidsglede og forhindre eskalering av konflikter
Gi ledere trygghet og ferdigheter til å håndtere konflikter konstruktivt
Proaktiv konflikthåndtering bidrar til et trygt arbeidsmiljø og stabil drift
Hva innebærer programmet?
Vårt program for konflikthåndtering er tilpasset både erfarne
og nye ledere. Det bygger på lederens eksisterende erfaring
og suppleres med verktøy for tidlig håndtering av konflikter.
Programmet består av to praktiske deler (à 3 timer).
Del 1: Basisverktøy
- Konfliktpsykologi, hva stater og hva vedlikeholder en konflikt - Praktiske verktøy for forebygging av konflikter - Hvordan jobbe med dialog som konfliktdemper
Del 2: Påbygging og fordypning
- Grundigere gjennomgang av verktøy og supplerende teknikker - Strategier for å unngå å stå alene som leder i konflikt, og hvordan ta vare på deg selv som leder