Sikre en mangfoldig, likeverdig og trygg arbeidsplass

Falck er en menneskebasert virksomhet, og våre ansatte er vår viktigste ressurs. Vi er dedikert til å fremme en medarbeidersentrert kultur som prioriterer ansattes trivsel, helse og faglige utvikling. Dette innebærer å skape et arbeidsmiljø der hver enkelt føler seg verdsatt, støttet og styrket i sin rolle, slik at de kan bygge en sunn og bærekraftig karriere over tid. 

Dette engasjementet strekker seg på tvers av land og kulturer, og vi omfavner det mangfoldet av perspektiver og erfaringer som våre ansatte representerer. 

Fremme medarbeiderengasjement 

Falcks ansatte spiller en avgjørende rolle i leveransen av kritiske nød- og helsetjenester til samfunnet. Et høyt nivå av engasjement er derfor avgjørende for at våre team skal kunne prestere godt, trives i sine roller og levere omsorg av høyeste kvalitet. 

For å sikre at Falck kontinuerlig utvikler seg som en sunn og attraktiv arbeidsplass, samler vi hvert år inn verdifull innsikt gjennom vår globale medarbeiderundersøkelse for engasjement. 

I 2025 økte vår engasjementsscore til 77, opp fra 76 i 2024, og vi overgikk dermed Falcks mål med ett poeng. Vårt langsiktige mål er å opprettholde en global engasjementsscore på minimum 76. 

Mål for Medarbeiderengasjement 

Sikre mangfold, likeverd og inkludering 

Vi streber etter å sikre en arbeidsplass med en mangfoldig arbeidsstyrke og en inkluderende kultur der ansatte blir behandlet med respekt. Siden vi opererer innenfor ulike forretningsområder og kulturer, vet vi at ulike ferdigheter, ideer og tilnærminger er avgjørende for vår suksess. Derfor er det å fremme inkludering, likeverd og representere de mangfoldige samfunnene vi betjener, både en etisk og forretningsmessig prioritet. 

I Falck er det et felles ansvar for alle ansatte, uavhengig av geografi eller rolle, å bidra til en inkluderende kultur der alle føler seg verdsatt og respektert I 2025 økte resultatene for Inkluderende arbeidsplass og Respektfull behandling i den globale medarbeiderundersøkelsen med ett poeng, til henholdsvis 85 og 81. 

For å styrke kjønnsmangfold på ledernivå og skape varig endring har vi satt mål om minimum 40 % representasjon av det underrepresenterte kjønn på tre nivåer i Falck-organisasjonen: Styret, Konsernledelsen og Seniorledelsen. 

Les mer i vår årsrapport 2025

Mål for kjønnsmangfold

Forbedre sikkerhetsytelsen 

Hver dag utsetter våre ansatte seg for risiko for å redde andres liv. Derfor arbeider vi målrettet for å fremme en kultur der helse og sikkerhet er en integrert del av det daglige arbeidet. Dette beskytter våre ansatte og gir dem trygghet til å fokusere på sitt oppdrag: å forbedre og redde liv. 

Arbeidets natur innebærer iboende risiko, og disse håndterer vi gjennom systematiske og forebyggende tiltak. Selv om hendelser ikke kan elimineres fullstendig, er vi forpliktet til å gjøre dem så sjeldne og så lite alvorlige som mulig. 

Lost Time Injury Rate (LTIR), fraværsskadefrekvens, er valgt som en sentral KPI i vår bærekraftsstrategi, sammen med antall arbeidsrelaterte dødsfall. 

Vi har satt oss som mål å oppnå en LTIR på under 8,8 innen 2027, og vårt mål for arbeidsrelaterte dødsfall i Falck er null. 

Sikkerhetsmål 

Sikre rettferdige arbeidsvilkår 

For å sikre rettferdige og anstendige arbeidsvilkår opprettholder vi en tett og kontinuerlig dialog med fagforeninger gjennom omfattende tariffavtaler. Vi tilbyr konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med gjeldende lover og bransjestandarder. 

I tillegg til formelle avtaler arbeider vi aktivt for å fremme en sunn balanse mellom arbeid og fritid. Dette gjør vi ved å bruke tilbakemeldinger fra våre ansatte til å legge til rette for åpne og konstruktive dialoger i teamene. 

Øke sosial påvirkning 

Hver dag går vi på jobb for å forbedre og redde liv, og vi ønsker å innovere og styrke tilgangen til helsetjenester for flere mennesker. 

Vi skaper verdi for samfunnet ved å levere tjenester som bidrar til å håndtere kritiske situasjoner, sikre tilgjengelighet og bygge robuste og motstandsdyktige lokalsamfunn. Antallet tjenester vi leverer er derfor en sentral del av vår bærekraftstrategi. 

Hver gang vi gjennomfører en ambulansetransport, utfører en behandling eller leverer rehabiliteringstjenester, forbedrer vi som regel livet til minst en person og noen ganger med betydelig og livsavgjørende effekt. 

Vi leverer både individuelle og samfunnsrettede helsetjenester innen forebyggende, akutt og rehabiliterende omsorg. For eksempel gir våre helsepersonell både psykologisk og fysiologisk behandling som gjør det mulig for mennesker å komme raskere tilbake i arbeid og opprettholde et sunt arbeidsliv. 

Vår pasienttransporttjeneste sørger for trygg transport av pasienter til og fra sykehus og klinikker. Våre leger tilbyr både digitale konsultasjoner og behandling direkte i pasientenes hjem. Vårt høyt kvalifiserte ambulansepersonell redder liv og ivaretar pasientenes trygghet og verdighet, og vårt dedikerte brannpersonell bidrar hver dag til å forebygge ulykker og tap av liv. 

Vi har inkludert antall leverte tjenester som en KPI i vår bærekraftstrategi fordi dette representerer livsviktige tjenester for samfunnet. I 2025 leverte vårt høyt kvalifiserte personell 9,2 millioner tjenester innenfor vår kjernevirksomhet. 

KPI

Helse og velvære er vår kjernevirksomhet