Hvordan vi jobber for å fremme bærekraftig helsevesen

Vi optimaliserer brukerreiser, gjenoppfinner omsorgsmodeller og transformerer helsesystemer

Falcks formål er å fremme et bærekraftig helsevesen for å møte menneskers skiftende behov. Vi ønsker å forbedre pasientenes livskvalitet, beskytte klimaet og arbeide smartere. Dette innebærer at vi ser nye løsninger for pasientoppfølging og endrer måten vi leverer tjenestene våre på. For eksempel: Dersom vi kan behandle mennesker hjemme i stedet for å transportere dem til sykehus, kan det både forbedre deres velvære og samtidig redusere karbonutslippene. 

Vi streber etter å:

  • Optimalisere brukerreiser 
  • Gjenoppfinne omsorgsmodeller 
  • Transformere helsesystemer 

Som et eksempel reduserer vi utslipp ved å konvertere til alternative energikilder, justere våre omsorgsmodeller for å teste nye verktøy som telehelse, og nye omsorgsmodeller som overvåking og oppfølging av pasienter utenfor sykehus. 

Patient transportation - web_16_9

Optimalisere brukerreiser

Vi forbedrer kontinuerlig våre interne og eksterne prosesser ved å ta i bruk mer effektive og intelligente verktøy og kapasiteter. Målet er å møte stadig høyere krav til sosial og miljømessig bærekraft, samtidig som vi forbedrer både pasient- og medarbeideropplevelsen. 

Dette vises f.eks. i overgang av bilparken til alternative energikilder, tilbud om konsultasjoner via telehelse og i integrering av kunstig intelligens (KI) i kundeservice og samtaleløsninger. 

Ambulance-USA-MobileCare 13 - web_16_9

Gjenoppfinne omsorgsmodeller

Vi gjenoppfinner hvordan omsorg leveres ved å utvikle nye tjenester og organisere nye typer omsorgsteam. Våre modeller bringer helsetjenestene nærmere pasientene, utvider tilgangen til behandling og forbedrer helseutfall ved å identifisere og håndtere utfordringer før de eskalerer. 

Vi gjør dette gjennom f.eks. akuttbehandling i hjemmet (Mobile Care), behandling hjemme og en digital mentalhelsetjeneste for ungdom kalt SundtSind. 

Les mer om vår online helsetjeneste på falck.com

Falck Mobile Care 2024 04 - web_16_9

Transformere helsesystemer

Vi bidrar til systemisk endring ved å inspirere til nytenkning rundt helsevesenets strukturer, og ved å sikre at pasientenes behov alltid står i sentrum. Vår visjon er å fremme et mer bærekraftig, rettferdig og pasientsentrert helseøkosystem som redefinerer hvordan helsetjenester leveres. 

Dette arbeidet vil f.eks. reflekteres i utformingen av et nytt prehospitalt system og dersom helsetjenester i hjemmet ble bredt implementert i helsesystemene. 

Utforsk videre